Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden en garantiebepalingen zijn van toepassing op alle werkzaamheden van Zinken Dakgoten Vervangen. Wij maken ze kenbaar op onze website en sturen ze op aanvraag kosteloos toe.

Garantie

Op zinken en koperen dakgoten en het bijbehorende zinkwerk dat wij leveren en plaatsen geven wij 10 jaar garantie, tenzij schriftelijk anders vermeld in de offerte of op de factuur. Op overige werkzaamheden en geleverde materialen geldt standaard 1 jaar garantie, tenzij schriftelijk anders (korter of langer) is aangegeven in de offerte of op de factuur. Werken wij voor u op zzp-basis, dan geven wij geen garantie en zijn wij niet aansprakelijk, omdat wij dan tegen een lager uurtarief werken dan normaal — tenzij er sprake is van opzet. Wettelijke rechten van consumenten blijven onverlet.

Veiligheid en Arbo

Wij handhaven de regels van het Arbobesluit, dat is gebaseerd op de Europese richtlijnen, en voeren onze werkzaamheden uit conform de Arboregeling. Zinken Dakgoten Vervangen is in het bezit van een geldig VCA-certificaat en werkt conform deze veiligheidsregels. Wij verrichten geen werkzaamheden waaraan bijzonder gevaar is verbonden voordat dit volledig is besproken en veilig is gesteld; de benodigde veiligheidsmaatregelen nemen wij te allen tijde. Alle elektrische gereedschappen en het klimmateriaal die wij gebruiken, worden jaarlijks gekeurd door een daartoe bevoegd persoon of bedrijf en voorzien van een certificaat of sticker. Niet-gekeurd elektrisch gereedschap of klimmateriaal gebruiken wij niet.

Aansprakelijkheid

Heeft Zinken Dakgoten Vervangen bij u schade veroorzaakt en laat u dit zonder melding aan ons door een derde repareren, dan vergoeden wij de daarvoor in rekening gebrachte kosten niet. Wij zijn niet aansprakelijk in onder meer de volgende gevallen: bij het boren in een muur waarachter of waarin een niet-zichtbare leiding is weggewerkt en daar doorheen wordt geboord; het instorten van een muur; beschadiging van stucwerk; of het doorboren van gas-, water-, cv- of elektraleidingen. Krijgen wij bijvoorbeeld de opdracht een muur te slopen of een kozijn te verwijderen en ontstaat daardoor gevolgschade aan de woning, dan is de opdrachtgever aansprakelijk. Hetzelfde geldt wanneer wij niet volgens de gestelde normen kunnen of mogen werken: de opdrachtgever tekent dan een verklaring dat hij/zij alle aansprakelijkheid op zich neemt en weet dat de uitvoering aldus niet is toegestaan.

Offertes

Onze offertes zijn standaard tot 30 dagen na dagtekening geldig. Een offerte aanvragen is in principe kosteloos en vrijblijvend. Gaat het om een niet-vrijblijvende offerte of om een offerte waarvoor wij kosten in rekening brengen, dan vragen wij daarvoor vooraf mondeling of schriftelijk toestemming.

Opdrachten en meerwerk

Opdrachten zijn voor ons pas bindend na een schriftelijke bevestiging onzerzijds. Alle offertes zijn gebaseerd op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur. Meerwerk — werkzaamheden anders dan omschreven in de offerte — is niet standaard en berekenen wij door op basis van nacalculatie.

Overmacht

Wij zijn gerechtigd ons op overmacht te beroepen in alle gevallen waarin de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd of bemoeilijkt door omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze wil of controle liggen. In dat geval worden onze verplichtingen opgeschort.

Opdrachtaanname en annulering

Wij nemen opdrachten aan mondeling, telefonisch of per e-mail, omdat dit rechtsgeldig is. In sommige gevallen kunnen wij om een schriftelijke bevestiging per e-mail of post vragen. Bij bedragen tot € 100,- factureren wij standaard pas nadat de werkzaamheden gereed zijn. Bij bedragen boven € 100,- kunnen wij een betaling vooraf of een gespreide betaling vragen (bijvoorbeeld 75% bij opdracht, 15% halverwege en 10% bij oplevering); ook andere regelingen zijn mogelijk. Trekt u een verstrekte opdracht weer in, dan kunnen wij kosten in rekening brengen — bijvoorbeeld voor reeds gekochte materialen die retour moeten en voor gereserveerde tijd die wij aan ander werk hadden kunnen besteden.

Betalingscondities

Alle door ons geleverde materialen blijven ons eigendom totdat de laatste betaling is voldaan. Facturen dienen binnen 14 dagen na dagtekening te worden betaald. Gebeurt dat niet, dan sturen wij een aanmaning, met bijkomende administratiekosten voor rekening van de opdrachtgever. Volgt daarna nog geen betaling, dan sturen wij een laatste aanmaning met opnieuw bijkomende administratiekosten en de gelegenheid om binnen 7 dagen na dagtekening te reageren. Blijft betaling uit, dan starten wij een incassoprocedure bij een daartoe bevoegd incassobureau, voor rekening van de opdrachtgever. Voor consumenten gelden hierbij de wettelijke regels voor aanmaning en incassokosten.

Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026